Équipe de soins

Faites connaissance avec votre équipe de soutien du programme adveva

Les membres de l’équipe d’adveva sont vos partenaires dans la prise en charge de votre SP. Dès lors, vous devriez en connaître davantage sur eux que les voix amicales que vous entendez au téléphone. Tout comme vous, ce sont des personnes uniques aux cheminements divers, qui ont leur expérience et leurs propres talents. Mais de façon collective, l’équipe de soutien d’adveva a un objectif en commun : vous aider dans la prise en charge de votre SP. De plus, une équipe de soutien dont l’unique objectif est de s’assurer que tous vos besoins sont comblés complète l’équipe d’adveva.

Pour obtenir du soutien d’adveva en direct entre 8 h et 20 h (HNE) du lundi au vendredi, appelez-nous au 1-877-777-3243 ou envoyez-nous un courriel à adveva_canada@emdserono.com.

Votre personnel infirmier est là pour vous épauler

Grâce à adveva, vous recevez des visites à domicile et du soutien en continu de la part de notre personnel infirmier autorisé. Le programme de soutien adveva vous offre :

• du soutien personnalisé complet, centré principalement sur votre première année de traitement
• de la formation individuelle à domicile au tout début de votre traitement, puis tout au long de votre parcours thérapeutique
• au moins six interactions au cours de votre première année de traitement, incluant des visites à domicile et du soutien téléphonique pour répondre au mieux à vos besoins
• un meilleur soutien personnalisé en tout temps pour vous donner la force de prendre en charge votre propre traitement
• du soutien en continu et un suivi annuel avec votre personnel infirmier d’adveva
• de l’aide avec la couverture et les procédures à suivre pour obtenir une aide financière

Le programme adveva est le résultat de nombreuses consultations avec des patients traités pour la SP et leurs fournisseurs de soins de santé. Ensemble, nous nous efforçons de fournir le meilleur programme possible.